Datum stupanja na snagu: 15. juna 2025.
1. Podaci o kontroloru i kontakt
- Kontrolor podataka: Nikola Antić
- Adresa sedišta/prebivališta: Kruševac, Srbija
- Kontakt-e-mail: [[email protected]]
Za sva pitanja ili zahteve u vezi sa zaštitom ličnih podataka, molimo vas da nas kontaktirate putem gore navedenih podataka.
2. Koje podatke prikupljamo
- Lični podaci koje direktno dostavljate:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona (opciono)
- Podaci iz korisničkih profila i obrazaca
- Tehnički podaci prikupljeni automatski:
- IP adresa
- Tip uređaja i operativni sistem
- Verzija aplikacije i ID uređaja
- Logovi aktivnosti i izveštaji o greškama
- Podaci o korišćenju:
- Statistika upotrebe funkcionalnosti aplikacije
- Trajanje sesije i učestalost pristupa
- Geolokacija:
- Precizna ili približna lokacija ukoliko odobrite pristup lokaciji
- Kolačići i slične tehnologije:
- Podaci prikupljeni putem kolačića na veb-sajtu i u ugrađenim WebView komponentama
3. Način prikupljanja podataka
- Direktno od korisnika: putem registracije, kontakt-formi i opcija za komentare.
- Automatski: kroz integrisane alate kao što su Firebase Analytics.
- Kolačići i web-beacons: za praćenje sesija i podešavanja korisnika.
4. Svrha obrade podataka
- Obezbeđivanje funkcionalnosti aplikacije: autentikacija, čuvanje podešavanja i sinhronizacija podataka.
- Analiza i unapređenje usluge: statistika korišćenja, praćenje performansi i otkrivanje grešaka.
- Slanje obaveštenja: push notifikacije o važnim događajima i ažuriranjima.
- Marketing (uz pristanak): promocije, newsletter i personalizovani sadržaj.
- Pravne obaveze: čuvanje finansijskih podataka o transakcijama i ispunjenje zakonskih rokova.
5. Pravna osnova za obradu
- Pristanak korisnika: za marketing i preciznu geolokaciju.
- Izvršenje ugovora: za pružanje usluge i tehničku podršku.
- Legitimni interes: za unapređenje proizvoda, bezbednost i otkrivanje malvera ili zloupotreba.
6. Prava korisnika
Prema GDPR i lokalnom Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, imate:
- Pravo na pristup: da dobijete kopiju svojih podataka.
- Pravo na ispravku: da izmenite netačne ili nepotpune podatke.
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav“): da obrišemo podatke ukoliko nema zakonskog razloga za čuvanje.
- Pravo na ograničenje obrade: da zamolite privremenu obustavu obrade.
- Pravo na prenosivost: da prebacimo podatke drugom pružaocu usluge.
- Pravo na prigovor: protiv obrade zasnovane na legitimnom interesu ili marketingu.
- Pravo na povlačenje pristanka: u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.
7. Deljenje i prenos podataka
- Treće strane:
- Google Firebase (Analytics)
- Reklamni partneri (Google Ads, Facebook Ads)
- Email provajderi (SMTP usluge)
8. Bezbednost podataka
Sprovodimo sledeće mere:
- Tehnička: enkripcija podataka u mirovanju i tokom prenosa (TLS 1.2+), zaštita API ključeva, redovno ažuriranje softvera.
- Organizaciona: kontrola pristupa, obuka zaposlenih, politike jakih lozinki i dvostepena autentikacija.
9. Deca i maloletnici
Naša aplikacija nije namenjena deci mlađoj od 12 godina. Ukoliko otkrijemo da smo nenamerno prikupili podatke maloletne osobe, odmah ćemo ih obrisati i obavestiti roditelje/staratelje.
10. Kolačići (Cookie Policy)
- Neophodni kolačići: za osnovne funkcije sajta i sesiju.
- Analitički kolačići: za praćenje poseta i ponašanja (Google Analytics).
- Reklamni kolačići: za prikaz relevantnih oglasa.
Korisnik može da onemogući kolačiće u podešavanjima pregledača ili iz samog interfejsa naše aplikacije.
11. Izmene politike
Zadržavamo pravo izmene ove Politike. Sve promene biće objavljene na ovoj stranici sa novim datumom stupanja na snagu. Preporučujemo da povremeno proveravate Politiku.